ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ПРО НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ
Дана Публічна оферта (далі — "Оферта") є офіційною публічною пропозицією щодо придбання інформаційно-консультаційних послуг ФОП Гончаренко Анни Олександрівни (далі - "Виконавець"), адресованою необмеженому колу осіб, розміщеною на Інтернет-сайті за адресою: https://anywayfitclub.com/ (далі - "Сайт").
1. ВИЗНАЧЕННЯ, НАВЕДЕНІ В ОФЕРТІ
1.1. Учасник та/або Учасники (у всіх відмінках) - це користувач (потенційний користувач) послуг Виконавця на умовах цієї Оферти, який надав свої персональні дані, та є дієздатною фізичною особою, яка досягла 18 років, має законне право вступати в договірні відносини з Виконавцем. Виконавець не здійснює перевірку дієздатності та не несе відповідальності за дії Учасника, які порушують вимоги чинного законодавства.
1.2. Виконавець - ФОП Гончаренко Анна Олександрівна, ІПН: 3684605766.
1.3. Послуги - це інформаційно-консультаційні послуги у сфері фітнесу, здорового способу життя та харчування, що надаються у форматі онлайн-марафону з доступом до цифрової платформи на умовах цієї Оферти.
1.4. Марафон - програма онлайн-тренувань та супутніх матеріалів, розрахована на 28 днів, що включає:
- Відеоуроки з тренувань (силові, функціональні, мобільність)
- Рекомендації щодо харчування, раціони та рецепти
- Нутрі-гайди та додаткові матеріали
- Доступ до чату підтримки
- Можливість ставити питання та отримувати зворотний зв'язок
1.5. Платформа - веб-додаток, розміщений за адресою anywayfit.com, через який здійснюється доступ до Марафону та інших послуг Виконавця.
1.6. Реєстрація Учасника - це надання персональних даних Учасником шляхом заповнення форми на Сайті з подальшою оплатою Послуг на умовах цієї Оферти.
1.7. Прийняття Оферти - повне, безумовне та беззастережне прийняття Учасником умов цієї Оферти шляхом здійснення оплати Послуг.
1.8. Технології дистанційного надання послуг - надання інформаційних послуг дистанційно з використанням мережі Інтернет через Платформу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Відповідно до умов цього Договору, Виконавець зобов'язується надати Учаснику доступ до інформаційно-консультаційних послуг у вигляді Марафону через Платформу, а Учасник зобов'язується прийняти та оплатити ці послуги.
2.2. Вартість, докладний опис Послуг опубліковані офіційно на Сайті та є невід'ємною частиною цієї Оферти. Поточна вартість Марафону становить 990 грн.
2.3. Цей Договір, а також всі зміни та доповнення до цього Договору є відкритими документами і опубліковані для загального відома на Сайті.
2.4. Надання послуг за цим Договором здійснюється в рамках участі Учасником у Марафоні для досягнення особистих цілей Учасника у сфері фітнесу, здорового способу життя та харчування.
3. ПРИЙНЯТТЯ ОФЕРТИ ТА ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Укладення договору на надання Послуг проводиться шляхом Прийняття Оферти на викладених в ній умовах.
3.2. Прийняттям Оферти, тобто беззастережним прийняттям Учасником умов цього Договору є:
- Реєстрація на Сайті з наданням персональних даних (електронна пошта та номер телефону)
- Оплата Послуг через платіжну систему plata by mono від Monobank (АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»)
- Отримання Виконавцем відповідного підтвердження про оплату
3.3. Здійснюючи прийняття цього Договору, Учасник гарантує, що ознайомлений, погоджується, повністю і беззастережно приймає всі умови Договору в тому вигляді, в якому вони викладені в тексті Договору.
3.4. Цей Договір не вимагає скріплення печатками і (або) підписання Сторонами, зберігаючи при цьому повну юридичну силу.
4. УМОВИ І ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Послуги надаються Учаснику дистанційно шляхом передачі Учаснику доступу до інформаційних матеріалів через Платформу за допомогою телекомунікаційної мережі Інтернет.
4.2. Учасник починає отримувати надавані Виконавцем Послуги після внесення Учасником оплати за Послуги та отримання доступу до Платформи.
4.3. Після прийняття даної Оферти, а також внесення оплати за Послуги, Учасник отримує:
- Доступ до облікового запису на Платформі
- Доступ до всіх матеріалів Марафону
- Можливість проходження програми у власному темпі
- Доступ до чату підтримки
4.4. Термін доступу до матеріалів Марафону:
- Марафон триває 28 днів
- Доступ до Платформи надається на 2 місяці з моменту оплати
- Доступ до матеріалів конкретного Марафону залишається ще 7 днів після його завершення
4.5. Взаємодія Сторін здійснюється через Платформу. Учасник отримує завдання, рекомендації та роз'яснення Виконавця у відповідних розділах Платформи і самостійно визначає спосіб і час для їх виконання.
4.6. Послуги вважаються наданими належним чином і в повному обсязі за Договором з моменту отримання Учасником доступу до матеріалів Марафону на Платформі.
4.7. Будь-які матеріали, отримані Учасником через Платформу або електронну пошту, призначені виключно для приватного некомерційного використання. Учасник не має права:
- Копіювати, передавати, розповсюджувати матеріали без письмового дозволу Виконавця
- Використовувати їх для масового поширення
- Використовувати в комерційних цілях
- Створювати подібні або конкурентні послуги на основі отриманих матеріалів
4.8. Для отримання доступу до Послуг Учасник самостійно забезпечує дотримання належних технічних умов:
- Наявність пристрою з доступом до Інтернету (комп'ютер, планшет, смартфон)
- Стабільне підключення до мережі Інтернет
- Сучасний веб-браузер
4.9. Для виконання тренувань рекомендується мати:
- Килимок для йоги або фітнесу
- Фітнес-стрічку (резинку)
- Гантелі або пляшки з водою
- Стілець (для деяких вправ)
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ УЧАСНИКА
5.1. Учасник має право:
5.1.1. Отримувати від Виконавця інформацію з питань організації та забезпечення належного надання послуг.
5.1.2. Очікувати належного і своєчасного надання Послуг Виконавцем.
5.1.3. Звертатися до Виконавця в письмовій формі з усіх питань, пов'язаних з наданням Послуг через чат підтримки на Платформі або через контакти підтримки, вказані на Сайті.
5.1.4. Проходити програму Марафону у власному темпі в межах наданого терміну доступу.
5.1.5. Відмовитися від отримання Послуги до моменту її оплати.
5.2. Учасник зобов'язується:
5.2.1. До прийняття Оферти ознайомитися з її чинними умовами.
5.2.2. Виконувати умови цієї Оферти.
5.2.3. Надати достовірні персональні дані (електронну пошту та номер телефону) при реєстрації.
5.2.4. Не використовувати інформацію, отриману від Виконавця, способами, здатними привести до нанесення збитку інтересам Виконавця.
5.2.5. Не допускати користування Послугами сторонніх осіб через свій обліковий запис.
5.2.6. Дотримуватися технічних вимог щодо обладнання для отримання Послуг.
5.2.7. Перед початком виконання фізичних вправ переконатися у відсутності протипоказань за станом здоров'я. У разі наявності будь-яких захворювань або сумнівів щодо можливості виконання фізичних навантажень - проконсультуватися з лікарем.
5.3. Учаснику заборонено:
5.3.1. Поширювати відео-, аудіозапис Послуги будь-яким способом.
5.3.2. Поширювати матеріали Послуги у вигляді розшифровки, тобто перекладу аудіо-, відеоматеріалів у текстовий формат.
5.3.3. У комерційних цілях використовувати отриману від Виконавця інформацію без попереднього узгодження з Виконавцем.
5.3.4. Використовувати отриману інформацію з метою створення подібної та/або конкурентної послуги чи сервісу.
5.3.5. Організовувати та проводити власні заходи або заняття на базі Послуг Виконавця.
5.3.6. Передавати та/або надавати доступ до Платформи будь-яким третім особам.
5.3.7. Поширювати недостовірну, неправдиву інформацію, інформацію, яка ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця та інших осіб.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
6.1. Виконавець має право:
6.1.1. Відмовити Учаснику в наданні Послуг на умовах цієї Оферти у разі порушення Учасником її умов.
6.1.2. Проводити фото- та відеофіксацію під час надання Послуг, а також використовувати отримані матеріали на власний розсуд в маркетингових цілях.
6.1.3. Розробляти на власний розсуд програми, тему та тривалість Послуг, визначати їх зміст.
6.1.4. На підставі отриманого від Учасника контактного e-mail здійснювати розсилку інформаційних повідомлень. При цьому в таких інформаційних повідомленнях розміщується посилання на відмову від їх отримання.
6.1.5. Залучати до надання Послуги третіх осіб (інших тренерів, консультантів).
6.1.6. В односторонньому порядку вносити зміни в умови цієї Оферти шляхом розміщення нової редакції Оферти на Сайті не менше ніж за 3 дні до їх введення в дію.
6.1.7. Змінювати (переносити) дату початку Марафону, повідомивши Учасників не менше ніж за 3 дні.
6.1.8. Припинити надання доступу Учаснику у разі порушення ним умов цієї Оферти, зокрема при розповсюдженні матеріалів, порушенні етичних норм у чаті.
6.2. Виконавець зобов'язується:
6.2.1. Надавати Послуги на умовах цієї Оферти.
6.2.2. Надати Учаснику доступ до Платформи протягом 24 годин з моменту підтвердження оплати.
6.2.3. Зберігати інформацію та відомості (в тому числі персональні дані), надані Учасником, в межах чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.
6.2.4. Здійснювати консультаційну підтримку Учасників щодо послуг Виконавця та умов їх отримання.
6.2.5. Повернути грошові кошти Учаснику у випадках, передбачених розділом 7 цієї Оферти.
6.3. Виконавець гарантує:
6.3.1. Надання інформаційних послуг і виконання покладених на себе зобов'язань за цим Договором у повному обсязі.
6.3.2. При оплаті банківською картою обробка платежу відбувається на захищеній сторінці процесингової системи plata by mono від Monobank (АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»), яка пройшла міжнародну сертифікацію. Це означає, що конфіденційні дані (реквізити карти) не надходять до Виконавця, їх обробка повністю захищена.
7. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
7.1. Вартість послуг Виконавця розміщується на Сайті та може змінюватися залежно від проведення акційних пропозицій. Інформація про актуальну ціну Послуги розміщується на Сайті.
7.2. Поточна вартість доступу до Марафону становить 990 (дев'ятсот дев'яносто) гривень, що включає:
- Доступ до 28-денної програми Марафону
- Доступ до Платформи на 2 місяці
- Всі супутні матеріали (рецепти, нутрі-гайди, тренування)
- Доступ до чату підтримки
- Бонусні матеріали
7.3. Оплата здійснюється шляхом перерахування грошових коштів через платіжну систему plata by mono від Monobank (АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»).
7.4. Послуга надається Виконавцем після повної, 100% її оплати Учасником. Така оплата означає ознайомлення і повну згоду Учасника з усіма умовами Оферти.
7.5. Моментом оплати вважається отримання Виконавцем підтвердження про успішну оплату від платіжної системи plata by mono від Monobank (АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»).
7.6. Виконавець може проводити акційні пропозиції зі зниженою ціною. Умови акцій публікуються на Сайті.
8. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
8.1. Повернення оплати за Марафон допускається в наступних випадках:
8.1.1. Якщо протягом однієї календарної доби з моменту надання Учаснику доступу до Платформи, Учасник направить Виконавцю заяву з вимогою повернути оплачену суму на електронну адресу: anyway.fitclub@gmail.com
8.1.2. Внаслідок непрацездатності Платформи протягом більш ніж 7 (семи) календарних днів безперервно з технічних причин, що залежать від Виконавця.
8.1.3. У випадку повного скасування Виконавцем оплаченого Учасником Марафону.
8.2. У разі відмови від Послуг, відповідно до пункту 8.1.1 цієї Оферти, Учасник направляє Виконавцю заяву на електронну пошту anyway.fitclub@gmail.com з вимогою повернути Учаснику сплачену їм суму. Для здійснення повернення коштів Учасник повинен зберігати листи, відправлені по електронній пошті, що підтверджують факт оплати.
8.3. Повернення грошових коштів повинно бути здійснено не пізніше 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення Учасником вимоги про повернення грошових коштів.
8.4. Повернення грошових коштів здійснюється Виконавцем на банківську карту Учасника, з якої сталася оплата.
8.5. Повернення коштів НЕ здійснюється у випадках:
- Якщо минуло більше доби з моменту надання доступу
- Якщо Учасник розпочав проходження Марафону (перегляд матеріалів, виконання завдань)
- Якщо Учасник порушив умови цієї Оферти та його доступ було призупинено
- З причин, що не залежать від Виконавця (відсутність у Учасника часу, бажання, мотивації, технічних можливостей тощо)
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до Договору та законодавства України.
9.2. Виконавець не дає Учаснику жодних гарантій щодо послуг, що надаються, включно з (але не обмежуючись): безперебійністю, своєчасністю, точною відповідністю до вирішення конкретних завдань і умов Учасника.
9.3. Учасник самостійно несе повну відповідальність за наслідки будь-якого роду, зокрема, але не виключно, за результати від виконання фізичних вправ, що можуть настати в результаті надання послуг Виконавцем.
9.4. Виконавець НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ за:
9.4.1. Отримання або неотримання Учасником очікуваних результатів (схуднення, набір м'язової маси, покращення фізичної форми тощо), оскільки успішність залежить від багатьох індивідуальних факторів: генетики, стану здоров'я, рівня мотивації, дисципліни, дотримання рекомендацій, харчування та інших персональних характеристик.
9.4.2. Будь-які травми, погіршення стану здоров'я або інші негативні наслідки для здоров'я Учасника, що можуть виникнути внаслідок виконання фізичних вправ. Учасник несе повну відповідальність за оцінку свого стану здоров'я та придатність до фізичних навантажень.
9.4.3. Невідповідність змісту Послуги очікуванням Учасника. Зміст Послуги представляє професійні думки та досвід Виконавця, які можуть не збігатися з думкою Учасника.
9.4.4. Технічні проблеми на стороні Учасника (відсутність інтернету, несправність обладнання, застаріле програмне забезпечення тощо).
9.4.5. Неможливість Учасника пройти Марафон з причин, що не залежать від Виконавця (відсутність часу, мотивації, зміна обставин тощо).
9.5. У разі надання Учасником завідомо неправдивих даних при реєстрації, Виконавець відмовляється від будь-якої відповідальності, претензії таких Учасників не розглядаються.
9.6. Сумарна відповідальність Виконавця за будь-якими позовами та/або претензіями (в тому числі, але не виключно, за невиконання умов Оферти) не може перевищувати суму платежу, сплаченого Учасником за Послугу.
9.7. Виконавець не є медичним закладом і не надає медичні послуги. Виконавець не є навчальним закладом і не займається освітньою (педагогічною) діяльністю. Сертифікати, що можуть видаватися Учасникам за результатами проходження Марафону, не є документами про освіту і підтверджують лише факт участі в Марафоні.
9.8. Учасник, приймаючи дану Оферту, приймає на себе ризики неотримання бажаних результатів та ризики можливих фізичних навантажень, пов'язаних з виконанням вправ у рамках Марафону.
9.9. За жодних обставин Виконавець не несе відповідальності перед Учасником та/або перед будь-якою третьою особою за будь-які прямі та/або непрямі збитки, що виникли у зв'язку з використанням або неможливістю використання Платформи та інформації, отриманої під час надання Послуги.
10. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення цього Договору внаслідок обставин надзвичайного характеру, які Сторони не могли передбачити або запобігти, а саме: пожежа, стихійне лихо, війна і військові дії всіх видів, цивільні заворушення, епідемії, пандемії, карантин, блокада, прийняття органами влади актів, що перешкоджають виконанню умов цього Договору, а також збої в телекомунікаційних та енергетичних мережах.
10.2. Сторона, яка потрапила під дії обставин непереборної сили, зобов'язана протягом 5 (п'яти) робочих днів в письмовій формі повідомити іншу Сторону про настання таких обставин.
10.3. У разі виникнення обставин непереборної сили термін виконання зобов'язань за цим Договором відсувається відповідно до часу, протягом якого діють такі обставини і їх наслідки. Якщо обставини непереборної сили будуть існувати понад 2 (два) місяці поспіль, будь-яка Сторона матиме право розірвати Договір в односторонньому порядку з поверненням коштів Учаснику пропорційно ненаданим послугам.
11. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
11.1. У рамках виконання умов Закону України "Про захист персональних даних" Учасникам повідомляється:
11.1.1. Власником і розпорядником персональних даних Учасників є Виконавець - ФОП Гончаренко Анна Олександрівна.
11.1.2. Персональні дані Учасників обробляються з метою:
- Надання послуг згідно з цією Офертою
- Комунікації з Учасником (підтримка, відповіді на запитання)
- Інформування про послуги Виконавця (маркетингові розсилки)
- Виконання податкових та бухгалтерських зобов'язань
- Захисту прав та законних інтересів Виконавця
11.1.3. З метою обробки персональних даних можуть оброблятися: ім'я, прізвище, по батькові (за наявності), контактний номер телефону, адреса електронної пошти, дата народження, стать, антропометричні дані (зріст, вага, обхвати), інформація про фізичну активність, харчові звички, цілі та будь-які інші дані, які Учасник добровільно надає через Платформу або в процесі використання Послуг.
11.1.4. З персональними даними будуть вчинятися такі дії: збирання, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання, поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення.
11.1.5. Персональні дані Учасників можуть бути передані третім особам для здійснення мети, зазначеної в п. 11.1.2 цієї Оферти (платіжна система plata by mono від Monobank (АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»), сервіси електронної пошти, CRM-системи), а також у випадках, визначених Законом України "Про захист персональних даних".
11.1.6. Персональні дані Учасників зберігатимуться протягом строку, необхідного для виконання мети, зазначеної в п. 11.1.2 цієї Оферти, але не менше строку, передбаченого законодавством України для зберігання бухгалтерських документів (3 роки), після чого вони будуть знищені.
11.1.7. Учасники можуть відкликати згоду на обробку своїх персональних даних, письмово направивши Виконавцю запит на електронну адресу anyway.fitclub@gmail.com, але при цьому втрачають право на отримання Послуги.
11.1.8. Учасники володіють всіма правами, передбаченими статтею 8 Закону України "Про захист персональних даних", включаючи право на доступ до своїх персональних даних, право на внесення змін до персональних даних, право на видалення персональних даних.
11.1.9. Отримуючи Послуги та здійснюючи оплату, кожен Учасник дає згоду Виконавцю на обробку його персональних даних в обсязі та на умовах, зазначених у цій Оферті.
12. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
12.1. Всі суперечки, що виникають за цією Офертою або пов'язані з нею, вирішуються шляхом переговорів між Виконавцем та Учасником.
12.2. Претензійний порядок вирішення спорів є обов'язковим. Претензії направляються в письмовій формі на електронну адресу: anyway.fitclub@gmail.com
12.3. Термін розгляду претензії та надання відповіді встановлений в 14 (чотирнадцять) календарних днів з моменту її отримання Виконавцем.
12.4. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України за місцем знаходження Виконавця.
13. ІНШІ УМОВИ
13.1. Конфіденційною визнається вся ділова інформація між Виконавцем та Учасником, в тому числі, але не виключно, інформація про Учасників, технології, зміст матеріалів.
13.2. Жодна із Сторін не може переуступити свої права та обов'язки за Договором третім особам без згоди іншої Сторони.
13.3. Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови Оферти і/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін в Оферту, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення відповідного повідомлення на Сайті, але не раніше ніж через 3 дні після такого розміщення.
13.4. Зміни в Оферту не поширюються на Учасників, які здійснили оплату до моменту опублікування змін. Для таких Учасників діють умови Оферти, що були чинні на момент оплати.
13.5. У разі відкликання Оферти Виконавцем, Договір з Учасниками, які вже здійснили оплату, продовжує діяти до повного виконання зобов'язань Сторонами.
13.6. Договір може бути розірваний за згодою Сторін в будь-який час або з інших підстав, передбачених цією Офертою і/або чинним Законодавством України.
13.7. У разі виникнення ситуації, яка допускає неоднозначне тлумачення цієї Оферти та/або питань, неврегульованих нею, остаточне рішення приймається Виконавцем відповідно до вимог чинного законодавства України та принципів добросовісності і розумності.
13.8. Цей Договір припиняє свою дію після повного виконання Сторонами своїх зобов'язань або з інших підстав, передбачених цією Офертою.
13.9. Оферта затверджена Виконавцем і діє з моменту її розміщення на Сайті.
13.10. Учасники мають право на отримання Послуги тільки в разі, якщо ними були дотримані всі вимоги цієї Оферти.
13.11. Визнання судом недійсності окремих положень цієї Оферти не тягне за собою недійсність Оферти в цілому. В такому випадку Сторони зобов'язуються керуватися іншими положеннями Оферти та чинним законодавством України.
14. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Гончаренко Анна Олександрівна
ІПН: 3684605766
Сайт: https://anywayfitclub.com
Платформа: https://anywayfit.com
Електронна пошта підтримки: anyway.fitclub@gmail.com
Telegram підтримка: https://t.me/anyway_support_bot
Приймаючи умови даної Оферти шляхом здійснення оплати,
Учасник підтверджує, що повністю ознайомлений з усіма умовами та погоджується з ними.